SaaS

Может ли переход в облако повысить лояльность клиентов?

19 апреля 2012

Давайте попробуем разобраться, является ли облачная среда секретным оружием, которое может помочь нам решить многочисленные запросы и жалобы наших клиентов. Представьте себе: вы системный...
Salesforce.com запускает Desk.com
Salesforce.com вывели на рынок новый SaaS продукт – приложение класса help desk под названием Desk.com. Оно предназначено для работы с конечными пользователями в социальных сетях, к примеру,...
Облако меняет привычную работу CIO
Как скоро облачные вычисления станут частью жизни директоров по информационным технологиям и принесут хорошее в устоявшийся уклад работы?
Как вы защищаете свое облако? (Часть 1)
Популярность облаков продолжает расти, вопросы безопасности облачных технологий продолжают интересовать общественность. Кто же все-таки несет ответственность за безопасность ваших данных: вы,...
Oracle: Учимся любить облако
Как мы все помним, на первых порах Oracleоблако игнорировал. Потом определенное время Ларри Эллисон (Larry Ellison) высмеивал облачные технологии. Теперь Oracle строит собственное облако. Так что...
Что же дальше с облаками?
Если задаться целью и просмотреть внимательно европейские масс-медиа на предмет облачных технологий, можно подумать, что у многих развивается паранойя. Облачная паранойя.
Интеграция на подходе
SaaS, облако и социальные медиа ресурсы сейчас в почете. Объемы продаж растут, а объемы данных, которые хранятся, передаются и обрабатываются в облаках просто потрясают.
Каждый поставщик SaaS строит свое облако
Одним из наиболее интересных недопониманий термина «частное облако» является то, что многие считают, что нет приватности и «частности» в публичных облаках. Говорят причем так, как будто поставщики...
Почему понятие «облако» противоречиво?
Вновь и вновь мы возвращаемся к извечному вопросу и спорам вокруг понятия «облако». Вроде уже целая отрасль сформировалась, много всего придумано, еще больше – сделано. В чем же дело? Почему...
NetSuite и GroupOn против Salesforce.com
NetSuite Inc., производитель онлайновых учетных решений, продемонстрировал новое программное решение, которое опять приводит компанию в состояние прямой конкуренции с