Консилиум Директоров по Маркетингу (Chief Marketing Officer (CMO) Council) в конце прошлого года провел исследование, чтобы выделить компании, которые достигли лучших показателей среди клиентов по опыту работы с компанией. Это исследование относилось не только к информационным сервисам, а к представителям всех направлений бизнеса.
(далее…)
