Популярность социальных сетей переживает бурный рост. Сорок три процента пользователей Интернета в настоящее время пользуются социальными сетями и сервисами, такими, как Facebook, MySpace, Вконтакте, Одноклассники, LinkedIn и другими. Это по сравнению с 27% год назад, сообщает организация The Conference Board и TNS.
The Consumer Internet Barometer («Потребительский барометр интернета»), ежеквартальный отчет, выпускаемый организацией The Conference Board, всемирной исследовательской ассоциацией, и компанией TNS, всемирной группой по сбору и изучению маркетинговой информации, опрашивает 10 000 респондентов отслеживает то, что делают в Интернет различные группы пользователей.
Более половины пользователей социальных сетей и сервисов входят в систему не менее раза в день, а большинство – несколько раз в день. Взаимодействие с членами семьи, друзьями и знаменитостями входит в число основных причин использования, к примеру, таких сайтов, как Twitter. Большинство пользователей входят в систему дома, однако четверть пользователей социальных сетей подключаются к системе на работе, а 10 процентов – с использованием мобильных телефонов.
Использование социальных сетей охватило все поколения людей. Сегодня около 19% людей в возрасте 55 лет и старше посещают такие сайты, по сравнению со всего 6% год назад. Женщины пользуются сайтами социальных сетей больше мужчин (48% и 38% соответственно), однако всего лишь за год количество пользователей этих сайтов из обеих групп кардинально выросло.
Самым популярным сайтом является Facebook, которым пользуются 78% членов пользователей, регулярно использующих интернет; за ним следуют MySpace (42%), LinkedIn (17%) и Twitter (10%).
Количество женщин и мужчин, пользующихся Facebook, примерно равно. Однако больше женщин, чем мужчин (47 и 35 % соответственно) пользуются сетью MySpace. И наоборот, среди пользователей LinkedIn больше мужчин, чем женщин (21% против 15%). Примерно одинаковое число представителей различных поколений пользуются сайтом Facebook, однако среди пользователей MySpace больше людей моложе 35-ти лет.
На вопрос о том, для общения с кем пользователи социальных сетей хотели бы иметь больше возможностей, большинство респондентов (15%) ответили, что со знаменитостями, затем с любимой компанией (14%), с поставщиками услуг (13%) и со спортсменами/спортивными командами (11%).
Самыми большими проблемами, вызывающими озабоченность участников социальных сетей, на которые указали около 50% респондентов, – вирусы/вредоносные программы, доступ к информации со стороны незнакомцев и недостаточная конфиденциальность. Женщины озабочены немного более мужчин. Только 14% из них утверждают, что у них нет причин для беспокойства, по сравнению с 22-мя процентами мужчин.
Пользователи Twitter, сайта для ведения микроблогов в режиме реального времени, называют основными причинами его посещения: поддержание контакта с друзьями (42%), обновление своего статуса (29%) и поиск новостей (26%).
Они также используют Twitter в целях, связанных с работой (22%). Два из трех пользователей Twitter взаимодействуют с друзьями. Тридцать процентов общаются с членами семьи, еще 30 связываются со знаменитостями, а 24% взаимодействуют с другими блоггерами. Участники сети Twitter также часто взаимодействуют с популярными программами ТВ, работодателями, сотрудниками, компаниями/брендами и телеведущими/журналистами.
Половина пользователей Twitter заявили, что о сайте они узнали от друзей или членов семьи, а треть – от сотрудников.
Информация предоставлена CT Consulting
