Bluewolf (www.bluewolf.com), ведущий поставщик на рынке услуг в области бизнес консалтинга, объявил о получении статуса «равняйтесь на них» («consultancy to watch») от CRM magazine, по результатам рейтинга 2009 CRM Market Awards. Ведущий партнер компании Salesforce.com, Bluewolf был выделе по результатам работы на рынке решений в области управления взаимодействием с клиентами в последние 12 месяцев. 2009 CRM Market Awards – рейтинг для производителей решений, консультантов и компаний, предоставляющих решения конечным пользователям, которые работаю в области решений CRM, управления опытом работы с клиентами. (далее…)
Существует довольно интересная методология внедрения CRM решений, которая выделяет 7 основных шагов для результативного выполнения таких работ. Не претендуя на уникальность и корректность, такая концепция весьма интересна и имеет право на жизнь.
(далее…)
