BMC Software объединились с Salesforce.com для предоставления клиентам нового приложения технической поддержки (Service Desk) на платформе Force.com. Компании объявили, что решение будет доступно во втором квартале 2010 года и будет удовлетворять спрос на функции технической поддержки, предоставляемые «в облаке».
(далее…)
В технических кругах вы часто будете слышать о «вычислениях в облаке». Понятие уже давно не ново (особенно для постоянных читателей нашего сайта). Безусловно, доминирующие позиции на рынке таких приложений занимает компания Salesforce.com. Отчет (за третий квартал 2009 года) показывает, что рынок, на котором работает компания продолжает расти, равно как и прибыль Salesforce.
(далее…)
Аналитики во всех блогах и социальных сетях, на страницах сайтов новостей просто трубят о Salesforce Chatter. «Прорыв в мире социальных сетей» и никак иначе. Решение позволяет компаниям создавать защищенные социальные сети для своих сотрудников. Последние смогут, создав свои профили в сети, объединится со своими коллегами и использовать все известные нам функции глобальных социальных сетей для взаимодействия в рамках рабочих процессов. В сервисе присутствует все, что вы можете найти в другой социальной сети: статусы, группы, приложения и т.п. Вот только направлено все это на решение задачи взаимодействия по рабочим вопросам. Сервис также будет интегрирован с Facebook и Twitter.
(далее…)
Марк Бениофф (Marc Benioff) лично объявил о появлении нового решения со сцены Dreamfoce! Да, еще и как объявил! Salesforce Chatter был объявлен настоящим прорывом, поэтому не удивляйтесь тому, что это словосочетание будет в ближайшее время так часто появляться на страницах нашего сайта. По сути, продукт является первым для Salesforce.com решением корпоративного уровня по управлению взаимодействием внутри компании. Оно основано на функциях, которые нам обычно предоставляют разнообразные социальные сети. Chatter позволяет создать частную защищенную социальную сеть для сотрудников компании, чтобы повысить эффективность их взаимодействия.
(далее…)
В рамках Dreamforce была сделана масса заявлений и анонсов. Особым интересом публика наградила Salesforce Chatter. Эта новинка открывает новые горизонты для бизнес сотрудничества, а также новые возможности для взаимодействия людей в рамках одной платформы.
(далее…)
