Salesforce.com рады сообщить, что CRM magazine отметил компанию сразу в двух номинациях по результатам 2008-го года. Это «Midmarket Suite CRM» и «Sales Force Automation». Кроме того, Salesforce CRM был признан Лидером среди CRM продуктов для крупного корпоративного бизнеса и малого бизнеса.
Web 3.0! Крик души, радость ума, новые возможности и направления в развитии. «Добро пожаловать в мир Web 3.0: Теперь ваш компьютер – это полноценный Центр обработки данных». Примерно так озаглавил свой очерк о новой технологии создатель и идейный вдохновитель («по-совместительству» глава правления и исполнительный директор) Salesforce.com г-н Марк Бениофф (Mark Benioff). Давайте и мы посмотрим, что же увидел в Web 3.0 человек, который верит в эту технологию. (Здесь далее выдержки из очерка г-на Бениоффа)
Salesforce.com обновили свой портал клиентов, successforce.salesforce.com. Новый дизайн как приятен глазу, так и отличается простотой навигации по сайту. Он был запущен в эксплуатацию на salesforce.com/community/. Кроме нового дизайна и функционала, упор сделан на помощи новым пользователям в получении и использовании SFDC.
Давно не новой является практика проведения и модерирования дискуссий компаниями между своими клиентами и ими самими. В последнее время все чаще поднимается тема распространения мнений клиентов посредством Интернета.
