Блоги: последние темы

• Топ 10 проблем с ПО в 2011 году В 2011 году было много остановок, перебоев в работе и вообще проблем, которые были связаны с программным обеспечением. Это вылилось в потерю связей, потерю доходов, конфиденциальных данных, а иногда даже несло угрозу государственного уровня. Наши коллеги из WebLayers опубликовали свою Топ Десятку худших проблем с программным обеспечением за прошлый год. Несмотря на то, что очевидным [...]
• Рынок CRM приложений вырос на 11% за 2011 год International Data Corporation (IDC) опубликовали последние результаты своего исследования Worldwide Semiannual Customer Relationship Management (CRM) Applications Tracker.  Напомним, что Tracker отслеживает более 190 производителей CRM приложений (локальных и всемирных) в более чем 49 странах. Информация, которая собирается в рамках исследования включает в себя полугодичный размер рынка, долю производителя на рынке, а также прогнозы по четырем [...]
• Возврат инвестиций в CRM Приложения по управлению взаимодействием с клиентами (CRM) продолжают демонстрировать достаточно высокий уровень возврата инвестиций. Последние исследования Nucleus Research показывают, что показатель составляет порядка $5,6 за каждый потраченный доллар. Там, где другое программное обеспечение дает небольшой возврат инвестиций после значительных вложений при внедрении, CRM показывает серьезный рост ROI. Кроме того, повышается и продуктивность сотрудников, которые работают [...]
• E-mail маркетинг и социальные медиа – главные темы для инвесторов в 2012 Компания StrongMail, поставщик интерактивных решений для маркетинга посредством электронной почты и социальных медиа, объявили результаты опроса «Основные тренды развития маркетинга в 2012». Компания старалась получить полноценную картинку для планирования бизнеса в следующем году. Более 900 владельцев компаний приняли участие в опросе. Краткие результаты опроса: 92% компаний планируют увеличить расходы на маркетинг в 2012 году 60% планируют увеличить [...]
• Platform-as-a-Service – проще простого Именно PaaS аналитики считают самым простым способом получить максимум преимуществ и экономии облачных вычислительных технологий. PaaS позволяет получить доступ к необходимым функциям без особых вопросов и проблем. Как правило, все говорят, что нужно все перевести в облако и вы почувствуете преимущества и плюсы. Вопрос в том, что если вы хотите перевести в облако конкретно процессы [...]
• Salesforce.com Service Cloud входит в пакет Dell CRM Корпорация Dell объединяет свои усилия на рынке с Salesforce.com для упрочнения позиций решений Dell Cloud Business Applications. Фактически, Dell добавит в свой портфель решений по управлению взаимодействием с клиентами Salesforce Sales Cloud и Service Cloud. Цель такого шага – позволить малому бизнесу работать с клиентами более оперативно, а также обеспечить для них полноценное видение каждого [...]
• Accenture запускают новое частное облако для приложений SAP Accenture запустили в работу новое решение по созданию частных облаков для SAP технологий. Эти частные облака должны принести клиентам те же преимущества, что и переход в публичное облако,однако при этом уровень безопасности и целостности данных будет намного выше. Кроме того, частные облака Accenture сохраняют в себе два главных преимущества: простоту внедрения и миграцию за небольшие [...]
• CA создает сервис Nimsoft на Rackspace CA создали новый сервис управления ИТ на базе инфраструктуры Rackspace. Директор Rackspace Ленхем Напьер (Lanham Napier) официально объявил о сделке. CA будет размещать на своих узлах приложений по управлению ИТ – NimSoft. Фактически, NimSoft это программное обеспечение для мониторинга сервисов и создания отчетности. Эта сделка очень значима для Rackspace. CA – крупный производитель, который может [...]
• Google на пороге «подписания» General Motors В средствах массовой информации уже просочились данные о том, что Google планирует масштабную сделку с General Motors. Более 100 000 рабочих мест компании будут использовать Gmail и Google Apps. Если это произойдет, то станет самым массовым переходом в облако. Google уже давно работает на корпоративном рынке, но таких масштабов не было даже у этой корпорации. [...]
• McAfee обновляет облачную платформу Безопасность до сих пор остается первопричиной того, что компании не спешат переходить на облачные технологии. McAfee продолжает развитие своей линейки облачных продуктов, чтобы ответить на этот вызов рынка. McAfee Cloud Security Platform называют «единой платформой защиты содержимого». Она создана для защиты всех основных каналов траффика, включая почту, Интернет и обеспечение безопасной аутентификации. Ниже приведен перечень [...]